ご利用ガイド
コレミテ！！ショッピングへようこそ
基本の使い方や買い物の仕方、キャンペーンやポイントについて紹介します。
商品注文方法について
- 手順①
商品名やキーワードはもちろん、ランキングや商品レビュー、説明動画、下記カテゴリーを参考にご希望の商品を選択して下さい。
遊ぶ／運動する：ゲーム・雑誌・スポーツ・アウトドア等
食べる：食品・飲料・酒類等
作る／育てる：工具・ガーデニング・ペット用品等
暮らす：健康器具・AV機器・家電・家具・車・各種サービス
お洒落する：美容・ファッション
- 手順②
ご希望の数量を入力し「買い物かごに入れる」をクリックすると買い物かごページに移動します。
・ 他にも購入ご希望の商品がある場合には上記の手順を繰り返し行って下さい。
- 手順③
「購入手続きに進む」をクリックして注文ページに進みましたら、以下の方法で必要事項をご入力下さい。
（１）配送先の入力 （２）決済・配送方法の選択 （３）注文内容の確認 （４）注文完了
ご注文確認メールについて
ご注文完了後、自動送信にて注文確認メールが送られます。
info@koremite.jp
からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。迷惑メールに振り分けられてしまうことがありますので、届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダもご確認ください。
配送について
宅配業者は各ショップが提携している配送業者になります。
小型商品は「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」「西濃運輸」など宅配便でのお届けとなります。お客様による宅配便会社のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
また一部メーカー直送品などではお届け時間帯指定をお受けできない商品がございますのでご了承ください。
※離島の場合はお受けできない場合もございます。
クレジットカードでのご注文の場合はご注文日より4営業日以内の発送を心がけていてただいております。
配送料について
各ショップが任意に設定した料金が配送料を含む形で商品の値段となります。
個人情報の利用について
お客様からお預かりした個人情報を、プライバシーに配慮して安全に取り扱うとともに、お客様にとって便利で快適なサービスを提供するために利用させていただきます。
お支払いについて
- さまざまな支払方法
クレジットカード、銀行振込、スマートフォンキャリアお支払い方法とポイントを組み合わせてご利用いただけます。
以下の各カード会社のクレジットカードとスマートフォンキャリアでのお支払いがご利用いただけます。
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
Softbank au
ポイントについて
1ポイント=1円として利用可能
返品について
お客様のご都合（初期不良・誤配送以外）による返品はお受けできません。以下、例を挙げます。
・商品のイメージが違った
・特に理由のない返品
営業時間について
各店舗の営業時間に関してはご自身でそのショップのページをご覧いただけますと幸いです。
コレミテ自体は２４時間３６５日、注文が可能になっています。
問い合わせ
コレミテ全般に関するご質問は、コレミテのスタッフがメールや電話でサポートします。
